РАБОТАЕМ! Отправляем с Киева, Одессы и Ивано-Франковска | ПОЛУЧИ СКИДКУ
Каталог товаров
РАБОТАЕМ! Отправляем с Киева, Одессы и Ивано-Франковска | ПОЛУЧИ СКИДКУ

Гарантии

Обмен и возврат

Обмен товара надлежащего качества (согласно закона Украины "Про защиту прав потребителей" статья 9. п. 1) производится в течении 14 дней с даты получения заказа. Все затраты, связанные с транспортировкой товара, несет покупатель.

Обмен и возврат бракованного товара

При получении товара внимательно осматривайте его на выявление заводского брака.

Мы гарантированно обменяем поврежденный товар или вернем деньги, при этом все затраты по транспортировке товара мы берем на себя.

К заводскому браку не относится:

  • повреждения (внешние и внутренние), вызванные любым механическим воздействием в процессе эксплуатации;
  • повреждения зоны крепления шнуровки в следствии чрезмерного усилия затяжки шнурков;
  • естественный износ;
  • повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации (особенно за обувью).

Не подлежат обмену и возврату

  • товар с индивидуальным нанесением номера, фамилии или логотипа;
  • если товар был в использовании и не сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром (согласно закона Украины "Про защиту прав потребителей" статья 9. п. 1);
  • товар бренда Zeus и Kelme по предзаказу, имеется в виду товар которого нет в наличии на складе в Украине;
  • товары утвержденные кабинетом министров Украины (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172). Товары нашего магазина, которые входят в этот перечень: белье нательное (например, термобелье), чулочно-носочные изделия (например, гетры и спортивные ноские), товары в аэрозольной упаковке (спреи), перчатки и т.д.